Visszaküldés

Az EU visszaküldési jog érvényes (kivéve: fehérnemű, higiéniai termékek).

A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

• A visszaküldési költséget a vásárló fizeti.
• A raktáron lévő termékek visszatérítése a termék visszaérkezése után 14 napon belül történik.

A vásárló jogosult a terméket a szükséges mértékben megvizsgálni.

A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenés esetén a visszatérítendő összeg arányosan csökkenthető.

Sérült, viselt, hiányos vagy címke nélküli termék esetén a visszatérítés az értékcsökkenés mértékének figyelembevételével történhet.

Visszaküldés indításához írj a kapcsolatunkra (e-mail vagy AI chat), és megküldjük a szükséges lépéseket.

Egyedi beszerzésű (nem raktárkészleten lévő) termékek

Egyes termékek nem raktárkészleten érhetők el, hanem a megrendelést követően kerülnek beszerzésre külső partneri forrásból.

Az ilyen termékeknél a várható szállítási idő 7–14 munkanap.

Amennyiben a megrendelő az egyedi beszerzésű terméket a beszerzési folyamat megindulása után mondja le, a már igazolhatóan felmerült beszerzési és logisztikai költségek a visszatérítendő összegből levonásra kerülhetnek.

A levonás kizárólag a ténylegesen felmerült és dokumentálható költségekre terjed ki.

Amennyiben a beszerzés a meghirdetett feltételekkel nem valósítható meg, a teljes összeg visszatérítésre kerül.

Jelen webáruház az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályainak megfelelően működik.
A részletes jogi feltételek itt olvashatók: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_en.htm